> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://faq.blinghelp.de/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Meine SIM ist nicht angekommen

**Meine SIM ist nicht angekommen**

Bitte kontaktiere unseren Support und gib dabei deine Kundennummer und das Hotlinekennwort an. Beides findest du in der App unter Einstellungen / Kundendaten.